Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE – SITE APAE DE ITANHAÉM

A Associação de Pais e Amigos dos Excepcionais de Itanhaém – APAE de Itanhaém, inscrita no CNPJ nº 10.396.726/0001-49, com sede na Rua Ana Maria Martins Rivera, nº 10 – Jardim Corumbá – Itanhaém/SP, valoriza a privacidade e a segurança das informações pessoais de todos que acessam seu site.

Comprometida com a transparência e a proteção dos dados pessoais, esta Política de Privacidade descreve como realizamos a coleta, o uso, o armazenamento e o compartilhamento de informações, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e demais normas aplicáveis.

Ao utilizar nosso site, o usuário manifesta ciência e concordância com as práticas descritas nesta Política.


1. Dados coletados e finalidades do tratamento

Durante o uso do site da APAE de Itanhaém, poderemos coletar dados pessoais de diferentes públicos, conforme a seguir:

Público

Tipos de dados pessoais

Finalidade do tratamento

Usuários do site / público em geral

Nome, e-mail, telefone e mensagens enviadas pelo formulário de contato.

Responder dúvidas, solicitações e mensagens enviadas pelo site.

Doadores e apoiadores

Nome completo, CPF ou CNPJ, telefone, e-mail, endereço, e dados bancários (quando aplicável).

Processar doações, emitir recibos, realizar prestação de contas e manter comunicação institucional.

Voluntários / parceiros institucionais

Nome, e-mail, telefone, endereço e área de interesse.

Cadastrar voluntários e parceiros, organizar atividades e eventos beneficentes.

Visitantes que aceitam cookies

Dados de navegação, IP, tipo de dispositivo e páginas acessadas.

Melhorar a experiência de navegação e realizar análises estatísticas de acesso ao site.

Em regra, os dados pessoais não serão utilizados para finalidade diversa da que motivou sua coleta, salvo com autorização prévia do titular ou por obrigação legal.


2. Bases legais utilizadas

O tratamento de dados pessoais realizado pela APAE de Itanhaém fundamenta-se nas hipóteses previstas na LGPD, especialmente:

  • Consentimento do titular, para envio de comunicações institucionais, boletins informativos, campanhas e newsletters;
  • Cumprimento de obrigação legal, para emissão de recibos e registros contábeis;
  • Execução de contrato ou de procedimentos preliminares, para formalização de parcerias, doações ou voluntariado;
  • Interesse legítimo da APAE de Itanhaém, para promover sua missão institucional, aperfeiçoar serviços, captar recursos e divulgar suas ações sociais.

O consentimento poderá ser revogado a qualquer tempo, mediante solicitação ao canal de contato indicado nesta política, ciente o titular de que tal revogação poderá inviabilizar determinadas funcionalidades do site.


3. Forma de coleta dos dados

A coleta de dados pode ocorrer de três maneiras:

  1. Fornecimento direto pelo usuário, ao preencher formulários de contato, inscrições de voluntariado, envio de mensagens, ou ao efetuar doações online;
  2. Fornecimento indireto, por meio de plataformas de doação ou campanhas institucionais, sempre com consentimento prévio e respeitando as políticas de privacidade dessas plataformas;
  3. Uso de cookies, arquivos que registram informações de navegação para melhorar a experiência do usuário e permitir análises estatísticas.

A APAE de Itanhaém utiliza cookies essenciais e analíticos, nunca cookies com fins comerciais. O usuário pode a qualquer momento gerenciar ou excluir cookies em seu navegador.


4. Direitos do titular de dados

Em conformidade com a LGPD, a APAE de Itanhaém assegura ao titular o exercício gratuito e facilitado dos seguintes direitos:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados pessoais;
  • Acessar e obter cópia de seus dados;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • Revogar o consentimento previamente concedido;
  • Solicitar portabilidade de seus dados, quando aplicável;
  • Ser informado sobre o compartilhamento de seus dados e as consequências da negativa de consentimento.

5. Exercício dos direitos e canal de contato

O titular de dados poderá exercer seus direitos por meio do canal institucional:

📧 E-mail: [email protected]
📞 Telefone/WhatsApp: (13) 3427-6054

O pedido será analisado e respondido no menor prazo possível, podendo ser solicitada comprovação de identidade para garantir a segurança do processo.

O Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da APAE de Itanhaém é o responsável por atender às solicitações dos titulares e interagir com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).


6. Armazenamento e prazo de retenção

Os dados pessoais são armazenados em ambiente seguro, físico ou eletrônico, com acesso restrito a pessoas autorizadas.

A APAE de Itanhaém manterá os dados apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades mencionadas, ou conforme exigência legal, regulatória ou contratual.

Após o término da finalidade, os dados serão excluídos ou anonimizados, salvo se o armazenamento for obrigatório por força de lei (ex.: obrigações fiscais e contábeis).


7. Segurança da informação

A APAE de Itanhaém adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão indevida.

Entre as medidas adotadas, destacam-se:

  • Controle de acesso restrito;
  • Armazenamento em ambiente seguro;
  • Treinamento de colaboradores sobre confidencialidade e proteção de dados;
  • Monitoramento contínuo dos sistemas de informação.

Contudo, reconhece-se que nenhum ambiente virtual é totalmente isento de riscos. Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante, a APAE de Itanhaém comunicará o fato à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos titulares afetados, conforme o art. 48 da LGPD.


8. Compartilhamento de dados

Os dados pessoais poderão ser compartilhados apenas quando:

  • Necessário para execução de contratos com fornecedores de serviços técnicos (como hospedagem de site, envio de e-mails, ou meios de pagamento), sempre sob cláusulas de confidencialidade;
  • Exigido por determinação legal, judicial ou administrativa;
  • Para proteção dos direitos da APAE de Itanhaém em eventual processo judicial ou administrativo.

A APAE de Itanhaém não comercializa nem divulga dados pessoais a terceiros para fins de marketing ou publicidade.


9. Links externos

O site da APAE de Itanhaém pode conter links para páginas externas (como redes sociais, parceiros ou plataformas de doação).

A instituição não se responsabiliza pelo conteúdo nem pelas políticas de privacidade desses sites, recomendando que o usuário leia atentamente as políticas próprias de cada página acessada.


10. Revisões e atualizações da Política

Esta Política poderá ser revisada periodicamente, a fim de refletir mudanças legislativas, tecnológicas ou institucionais.

A versão atualizada será sempre publicada no site oficial da APAE de Itanhaém, com indicação da data de atualização.

Versão 1.0 – Atualizada em novembro de 2025.


11. Compromisso ético e institucional

A APAE de Itanhaém reafirma seu compromisso com a privacidade, segurança e dignidade de todas as pessoas com deficiência, seus familiares, colaboradores e apoiadores.

O tratamento de dados pessoais será sempre realizado com respeito, responsabilidade e transparência, refletindo os valores éticos que norteiam o movimento apaeano.

Apae Itanhaém

CNPJ: 10.396.726/0001-49

Rua Ana Maria Martins Rivera, 10

Jd Corumbá - Itanhaém - SP

(13) 3427-6054

[email protected]

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