A APAE Sorocaba recebeu, pelo 3º ano consecutivo, da empresa especializada em certificações, inspeções e treinamentos BRTUV, de Barueri, o certificado de Qualidade NBR ISO 9001, que comprova a excelência na prestação de serviços aos atendidos e familiares.

O documento garante que a instituição utiliza um Sistema de Gestão de Qualidade para a área de projetos, desenvolvimento e prestação de serviços de assistência social, saúde e educação de pessoas com deficiência intelectual e múltiplas.

A certificação confirma o bom trabalho que a equipe vem desenvolvendo ao longo de 49 anos, de forma consistente para todos aqueles que passam pela entidade.

Gerson Machulis, presidente da APAE Sorocaba, reforça que o certificado novamente conquistado, representa a profissionalização que se busca para melhorar os serviços, métodos e processos nos setores da Assistência Social, Educação e Saúde. " Apesar de todas as adversidades deste cenário econômico dificil que estamos enfrentando, investimos em nossos profissionais para que os assistidos continuem dispondo de um atendimento conforme suas necessidades", ressaltou.

A ISO 9001 estabelece requisitos para o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) das organizações, em que o objetivo é promover confiança e uma melhor gestão da qualidade, atendendo às necessidades dos clientes.

A APAE Sorocaba atende a pessoas com deficiência intelectual e múltipla, de 0 a 55 anos de idade, orientando as familias e articulando-se com a sociedade na defesa e garantia dos direitos deste público.

Os atendidos participam de atividades especificas e pertinentes a cada área, de forma integrada, que garanta apoio permanente. Todo acompanhamento dos atendidos é realizado por uma gama de profissionais especializados nas áreas da Assistência Social, Saúde e Educação.

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Fonte: Diário de Sorocaba 26/03/2017